Service Level Agreement (SLA)

Onze slogan is niet voor niets “Ervaar onze service”. Dit is omdat wij altijd dat stapje extra doen en voor u graag buiten gebaande paden gaan. Dat wij ons best voor u doen is dus iets waar u sowieso op kunt rekenen. Maar ‘ons best’ hoeft voor u niet genoeg te zijn. In de zorg is een hoge beschikbaarheid vaak essentieel, zeker op kritieke afdelingen. Want storing of niet, de patiëntzorg moet natuurlijk wel gewoon doorgaan!

U kunt daarom bij ons al uw servicebehoeften in een contract laten opnemen. Dan bent u niet langer afhankelijk van onze agenda maar is onze service altijd gegarandeerd. Denk hierbij aan bijvoorbeeld responstijden, service op locatie, het bijhouden van een reservevoorraad of het aangepaste garantieregelingen.

Uw voordelen:

• Afspraken op maat
• Gegarandeerd serviceniveau
• Geen onverwachte kosten